คำถามที่พบบ่อย

รวบรวมคำตอบพื้นฐานในระบบ T-OSH E-LEARNING

1

การกำหนดชื่อผู้ใช้งาน (Username) มีเงื่อนไขอย่างไร

คำตอบ :

การกำหนดชื่อผู้ใช้งาน (Username) มีเงื่อนไข ดังนี้

  • ต้องมีตัวอักษรภาษาอังกฤษพิมพ์ใหญ่ (A-Z) หรือพิมพ์เล็ก (a-z)
  • สามารถใช้ตัวเลข 0-9 ร่วมได้ (ไม่บังคับ)
  • ไม่สามารถใช้อักขระพิเศษได้ เช่น !@@#$%^*(){}|:,.?
  • ต้องมีความยาวไม่น้อยกว่า 8 ตัวอักษร
ตัวอย่าง: Example001
2

การกำหนดรหัสผ่าน (Password) มีเงื่อนไขอย่างไร

คำตอบ :

การกำหนดรหัสผ่าน (Password) มีเงื่อนไข ดังนี้

  • ต้องมีตัวอักษรภาษาอังกฤษทั้งพิมพ์ใหญ่ (A-Z) และพิมพ์เล็ก (a-z)
  • ต้องมีตัวเลข 0-9 อย่างน้อย 1 ตัว
  • ต้องมีอักขระพิเศษ เช่น !@@#$%^*(){}|:,.? อย่างน้อย 1 ตัว
  • ต้องมีความยาวตั้งแต่ 8 ถึง 15 ตัวอักษร
ตัวอย่าง: Example01!
3

เหตุใดจึงไม่สามารถสมัครสมาชิกได้

คำตอบ :

กรุณาตรวจสอบว่าท่านได้กรอกข้อมูลครบถ้วนและถูกต้องตามเงื่อนไขที่ระบบกำหนด โดยเฉพาะชื่อผู้ใช้งาน (Username) สามารถดูเงื่อนไขการกำหนดตามข้อที่ 1 และรหัสผ่าน (Password) สามารถดูเงื่อนไขการกำหนดตามข้อที่ 2

4

ลืมรหัสผ่าน ต้องดำเนินการอย่างไร

คำตอบ :

คลิกปุ่ม ลืมรหัสผ่าน ที่หน้าเข้าสู่ระบบ และดำเนินการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด โดยระบบจะจัดส่งรหัส OTP ไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและกำหนดรหัสผ่านใหม่

5

หลักสูตรบนระบบ T-OSH E-LEARNING สามารถนำไปยื่นใช้สิทธิประโยชน์บนระบบ PRB E-Service ได้หรือไม่

คำตอบ :

หลักสูตรที่สามารถนำไปยื่นใช้สิทธิประโยชน์บนระบบ PRB E-Service ได้ ผู้เรียนจะต้องเรียนจบอย่างน้อย 1 หลักสูตร โดยหลักสูตรดังกล่าวต้องมีระยะเวลาเรียนรวมไม่น้อยกว่า 6 ชั่วโมง จึงจะสามารถนำไปยื่นขอใช้สิทธิประโยชน์ลดหย่อนภาษีผ่านระบบ PRB E-Service ได้